Refund policy

Avem o politică de retur de 14 zile, ceea ce înseamnă că ai la dispoziție 14 zile de la primirea articolului pentru a solicita returul.

Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul tău trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, nepurtat și nefolosit, cu etichetele atașate și în ambalajul original.

Pentru a iniția o returnare, ne poți contacta la adresa de e-mail contact@rmfbaits.ro sau prin link-ul FORMULAR

Dacă returnarea ta este acceptată, îți vom trimite o etichetă de expediere pentru returnare, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiți coletul. Articolele care ne sunt trimise înapoi fără a se solicita mai întâi returnarea nu vor fi

Avem o politică de returnare de 14 de zile, ceea ce înseamnă că ai la dispoziție 14 de zile de la primirea articolului pentru a solicita o returnare.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul tău trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, nepurtat sau nefolosit, cu etichetele atașate și în ambalajul original. De asemenea, vei avea nevoie de chitanță sau de dovada achiziției.

Pentru a iniția o returnare, ne puteți contacta la contact@rmfbaits.ro. 

Dacă returnarea dvs. este acceptată, vă vom trimite o etichetă de expediere pentru returnare, precum și instrucțiuni privind modul și locul în care trebuie să trimiteți coletul. Articolele trimise înapoi fără a solicita mai întâi o returnare nu vor fi acceptate.

Ne puteți contacta oricând pentru orice întrebare legată de retururi la contact@rmfbaits.ro.

Defecte și probleme

Vă rugăm să verificați comanda la primire și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă ați primit un articol greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o rezolvăm.